Términos y condiciones

1. Sobre el sitio

Este sitio es un catálogo en línea de equipos de protección personal (EPP) y productos de seguridad industrial. Su finalidad es mostrar nuestros productos y permitirte solicitar cotizaciones. Las compras se concretan con nuestro equipo de ventas, no directamente en el sitio.

2. Precios, stock e imágenes

• Los precios se muestran en soles (S/) e incluyen IGV, salvo que se indique lo contrario.
• Los precios, descuentos y el stock pueden cambiar sin previo aviso y están sujetos a confirmación.
• Las imágenes son referenciales; el color, el empaque o la presentación pueden variar ligeramente.

3. Cotizaciones

• Una cotización generada en el sitio es una propuesta referencial y no constituye una venta ni una reserva de stock.
• El precio final, los plazos de entrega y las condiciones de pago se confirman con nuestro equipo de ventas.
• Salvo que se indique otra cosa, una cotización tiene una validez de 7 días calendario.
• Los datos que ingreses en el formulario deben ser verdaderos; los usaremos según nuestra Política de privacidad.

4. Pedidos, entregas y comprobantes

Al confirmar un pedido acordaremos contigo la forma de pago, la entrega y el tipo de comprobante (boleta o factura electrónica). Las condiciones acordadas en ese momento prevalecen sobre lo publicado en el sitio.

5. Uso correcto del sitio

Te comprometes a no usar el sitio para fines ilícitos, a no intentar acceder al panel de administración sin autorización y a no enviar solicitudes masivas o automatizadas que afecten su funcionamiento.

6. Propiedad intelectual

Los textos, el diseño y el contenido propio del sitio pertenecen a Los Andes J & C. Las marcas y logotipos de los fabricantes pertenecen a sus respectivos titulares y se muestran solo para identificar sus productos.

7. Responsabilidad

Hacemos lo posible para que la información del sitio sea correcta y esté disponible, pero puede haber errores o interrupciones. La correcta selección y uso de los EPP según el riesgo de cada trabajo es responsabilidad del usuario; si tienes dudas, consúltanos antes de comprar.

8. Atención al cliente y reclamos

Puedes escribirnos a servicioalcliente@rashperu.com o por WhatsApp al 986 680 850. Como establece el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), también ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Podemos actualizarlos en cualquier momento; la versión vigente es la publicada en esta página.